جواز الثقة
النطاق، والمنتج وإصداره، والاستخدام المقصود، والمنهجية، وإصدارات الأطر، وتغطية الأدلة، والمخاطر الرئيسية، والضوابط المراجَعة، والفجوات المفتوحة، واسم المراجِع، والقيود، وتاريخا التقييم والمراجعة، وبصمة تحقّق للوثيقة.

خدمة · ضمان مورّدي الذكاء الاصطناعي
باتت المستشفيات والمصارف والجهات الحكومية في الخليج ترسل استبياناً إلى كل مورّد للذكاء الاصطناعي. يحوّل «جواز الثقة للذكاء الاصطناعي» أدلة الحوكمة المتفرّقة لديكم إلى حزمة واحدة يراجعها مستشار بشري، مرتبطة بالأدوات التنظيمية التي يعمل بها مشترُوكم، تشاركونها تحت سيطرتكم وتعيدون استخدامها من مشترٍ إلى آخر.
مورّدو الذكاء الاصطناعي الذين يبيعون لمشترين خاضعين للتنظيم في الخليج. ينطبق معيار الذكاء الاصطناعي المسؤول في أبوظبي على الأنظمة التي تشتريها المنشأة الصحية من طرف ثالث، لا على ما تبنيه بنفسها فقط. والمصارف المرخّصة تخضع لإرشادات مصرفها المركزي في الذكاء الاصطناعي، والشركات التي تنشر الذكاء الاصطناعي في مركز دبي المالي العالمي تخضع للائحة العاشرة. وكل واحد من هؤلاء ينقل السؤال إليكم عبر العقد، وغالباً في صورة استبيان طويل بمهلة قصيرة.
يجيب معظم المورّدين عنه من الصفر في كل مرة، من مستندات كُتبت لسوق أخرى، فتتباين الإجابات. يمنحكم الجواز مجموعة واحدة من الإجابات المراجَعة، كل إجابة مربوطة بدليلها، فيستغرق الاستبيان التالي أياماً لا أسابيع.
ويمكن للمشترين الذين يقيّمون مورّداً للذكاء الاصطناعي أن يطلبوا الجواز أيضاً، بموافقة المورّد.
أربع وثائق بالإنجليزية، مع ملخّصات بالعربية حين يحتاجها المشتري.
النطاق، والمنتج وإصداره، والاستخدام المقصود، والمنهجية، وإصدارات الأطر، وتغطية الأدلة، والمخاطر الرئيسية، والضوابط المراجَعة، والفجوات المفتوحة، واسم المراجِع، والقيود، وتاريخا التقييم والمراجعة، وبصمة تحقّق للوثيقة.
كل عنصر قدّمتموه، مع مالكه وتاريخه ومصدره وتصنيفه وحالة مراجعته والضوابط التي يدعمها. وهو الجزء الذي يظلّ فريقكم يستخدمه.
كل فجوة مع أثرها ومالكها وأولويتها وتاريخها المستهدف، مكتوبة بحيث يستطيع فريقكم أو المورّد الذي تختارونه تنفيذها. لا نتقدّم نحن لهذا العمل.
نسخة منقّحة لمشترٍ مسمّى، تُحذف منها المرفقات السرّية والمعلومات الشخصية، ونسجّل لمن أُعدّت ولماذا. لا يُنشر شيء.
عشرة مجالات للضوابط، يُحدَّد نطاقها وفق منتجكم. ليست كل الضوابط منطبقة على كل منتج، ونوضّح ما لا ينطبق ولماذا.
بصورة انتقائية ومع ذكر الإصدار، كي يرى المشتري بالضبط ما فُحص وما لم يُفحص. نربط بالمعايير ولا ننسخ نصوصها.
تُختار بحسب مواقع مشتريكم وما هم مرخّصون له. ففي القطاع الصحي في أبوظبي مثلاً، يتوقّع معيار الذكاء الاصطناعي المسؤول أن تكون الحوسبة والتخزين، بما فيها موقع التعافي من الكوارث، داخل الإمارات، وأن يكون وصول فرق الدعم من داخل الدولة، وأن تبقى بيانات الإنتاج خارج تدريب النماذج.
لا تُلزم أي جهة تنظيمية خليجية بمعيار ISO/IEC 42001، ولن نقول غير ذلك. نستخدمه هنا طبقةً محايدة تتيح لمجموعة واحدة من الأدلة أن تجيب عن عدة أطر خليجية في وقت واحد.
يُدرج فقط إن كان منطبقاً، مع التحقق من الالتزامات ومواعيدها وقت التقييم. ليس كل منتج ذكاء اصطناعي عالي المخاطر، ولن نعامل منتجكم كأنه كذلك.
تحمل كل ضابطة واحدة من سبع حالات: لم تُقيَّم، طُلب الدليل، أكّدها المورّد، قُدِّم الدليل، رُوجعت وكافية للنطاق، رُوجعت وفيها فجوة، أو غير منطبقة مع ذكر السبب. ولا يرتقي الدليل الذي قدّمتموه إلى «رُوجع» قبل أن يراجعه مستشار مسمّى ويسجّل سبب حكمه.
تحصلون على التغطية (عدد الضوابط داخل النطاق التي رُوجعت أدلتها) وعلى النتائج، كلٌّ على حدة. لا نمنح «درجة ثقة» واحدة، لأن الرقم الواحد يخفي بالضبط ما يحتاج المشتري إلى رؤيته.
عادةً من أربعة إلى خمسة أسابيع من استلام أدلتكم.
المنتج وإصداره واستخدامه المقصود، والمشترون الذين تبيعون لهم والأدوات التنظيمية المترتبة على ذلك. يُتّفق عليه كتابةً قبل بدء أي عمل.
استبيان منظّم بحسب المجالات. تقدّمون المستندات عبر قناة آمنة يُتّفق عليها عند تحديد النطاق، ويُسجَّل كل عنصر مع مالكه وتاريخه وإصداره.
يراجع مستشار مسمّى كل ادّعاء مقابل دليله، مع مقابلات قصيرة مع مسؤولي المنتج والهندسة والأمن لديكم.
الجواز وسجلّ الأدلة وخطة المعالجة ونسخة المشاركة، نستعرضها مع قيادتكم في ورشة للمعالجة.
رسم ثابت واحد يُتّفق عليه كتابةً بعد مكالمة تحديد النطاق، ويُدفع مقدّماً على دفعتين: النصف قبل البدء، والنصف قبل مرحلة المراجعة.
لشركات الذكاء الاصطناعي في مراحلها الأولى التي تواجه أول استبيان من مؤسسة. يغطي الضوابط الأساسية في المجالات أ وب وج ود وو وح، مع الجواز وسجلّ الأدلة وخطة المعالجة. وإن انتقلتم إلى الجواز الكامل خلال ستة أشهر، يُخصم رسم «البداية» منه.
يشمل 30 يوماً من الأسئلة اللاحقة عبر البريد الإلكتروني بعد التسليم. يعتمد الرسم النهائي على عدد الضوابط داخل النطاق وعلى أدوات المشترين، ويُثبَّت قبل أن تلتزموا.
منتج ثانٍ، أو إصدار جديد جوهري، أو المساعدة في الإجابة عن استبيان مشترٍ محدّد انطلاقاً من الجواز.
تركّز على ما تغيّر منذ الجواز السابق، ولذا تكون عادةً أصغر من الأولى.
ليس شهادة، ولا تقييم مطابقة، ولا موافقة تنظيمية، ولا اختبار اختراق، ولا رأياً قانونياً، ولا ضماناً لسلامة المنتج. وحيث تشترط أداة خليجية تقييم مطابقة رسمياً، كما في أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر بموجب معيار أبوظبي للذكاء الاصطناعي المسؤول، يبقى ذلك للجهة التي تسمّيها الأداة، ونذكر ذلك في الجواز.
لا نُبدي أبداً رأياً مستقلاً في عمل ساعدنا على بنائه. إن كنّا قد كتبنا وثائق حوكمة الذكاء الاصطناعي لديكم أو ساعدنا في كتابتها، بما في ذلك عبر خدمة جاهزية مورّدي التقنية الصحية، فلن نُصدر جواز ثقة لذلك المنتج. ولا نبيع المعالجة التي يكشفها الجواز.
لا. هو تقييم مؤرَّخ يراجعه مستشار بشري للأدلة التي قدّمتموها، ضمن نطاق محدّد وإصدارات أطر مسمّاة. ليس شهادة، ولا تقييم مطابقة، ولا موافقة تنظيمية، ولا اختبار اختراق، ولا يصف أي منتج بأنه «معتمَد» أو «مُجاز» أو «ممتثل» أو «مُتحقَّق منه».
أنتم. لا ننشر شيئاً. تتسلّمون نسخة كاملة ونسخة منقّحة للمشاركة مع العملاء، ونسجّل لأي مشترٍ أُعدّت كل نسخة مشتركة ولأي غرض.
يحمل كل جواز تاريخ التقييم وتاريخ مراجعة يكون عادةً بعد اثني عشر شهراً. وأي تغيير جوهري في المنتج أو في مزوّد النموذج أو في مكان الاستضافة يقدّم موعد المراجعة.
لا. نقيّم أدلة الحوكمة: السياسات والسجلات ونتائج الاختبارات والبنية والعقود والسجلات التشغيلية. نرجو ألّا ترسلوا بيانات شخصية أو بيانات مرضى أو محتوى عملاء. وحين لا يمكن الاطلاع على الدليل إلا على أنظمتكم نراجعه في مكانه.
نعم، بموافقة المورّد. يطّلع المشتري والمورّد كلاهما على النطاق قبل البدء، وتُشارَك النتائج مع الطرفين.
قد تُلخّص أدوات الذكاء الاصطناعي المستندات وتقترح مواضع الأدلة تحت مراجعة المستشار. لا تقرّر أي حالة، ولا تُدرَّب على محتواكم، وكل عبارة في الجواز ترتبط بدليل محدّد أو تُوسَم بأنها «غير مُسنَدة».
أخبرونا بالمنتج، ولمن تبيعونه، والاستبيان الذي تجيبون عنه الآن. عشرون دقيقة تكفي عادةً لتثبيت النطاق والرسم.