الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

Gulf Cyber-Safe اسم تجاري لشركة Eurologix Security Holding Group Ltd المسجّلة في إنجلترا وويلز، وهي المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. ولأنّ الشركة مؤسَّسة في المملكة المتحدة، تحكم هذه المعالجةَ لائحةُ حماية البيانات البريطانية وقانون حماية البيانات لسنة 2018؛ وإن كنتم في الخليج فقد يمنحكم قانون دولتكم حقوقاً أيضاً، وسنعمل بالأفضل لكم منهما بدل المجادلة في أيّهما ينطبق.

الأسئلة والطلبات والشكاوى تذهب جميعها إلى العنوان نفسه: info@cyber-safe.ae. وإن لم يُرضكم جوابنا، فلكم أن تشتكوا إلى مكتب مفوّض المعلومات البريطاني، وإلى هيئتكم الوطنية بحسب موقعكم.

يطلب النموذج في صفحة التواصل اسمكم وبريد عملكم، واختيارياً جهتكم وأين تعملون وما دعا إلى الاستفسار ونصّاً حرّاً. ويُرسَل إلى برنامج على خادم هذا الموقع نفسه في دبي، لا عبر خدمة نماذج تابعة لطرف ثالث. وهذا اختيار مقصود: تمرير بيانات عميل محتمل عبر منصّة غيرنا أمر غريب من موقع يقدّم المشورة في توطين البيانات.

يحوّل هذا البرنامج ما ترسلونه إلى رسالة بريد إلى info@cyber-safe.ae ولا يفعل به شيئاً آخر. ولا يُكتب شيء في قاعدة بيانات أو ملفّ على خادم الويب. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الردّ على من يطلب منّا ذلك، وموافقتكم متى ذكرت رسالتكم أمراً حسّاساً.

تبقى الرسالة الناتجة في صندوق بريدنا. ونحتفظ بمراسلات الاستفسارات سنتين من آخر رسالة ثم نحذفها، إلا أن تتحوّل إلى تكليف، فتسري عندئذ شروط الاحتفاظ الخاصة بذلك التكليف. والبريد المرسل إلى info@cyber-safe.ae يصل إلى المكان نفسه ويُعامل المعاملة نفسها.

إن راسلتمونا عبر واتساب، فإن واتساب (التابع لشركة Meta) يعالج رسالتكم ورقم هاتفكم وملفكم الشخصي وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به. ولا نستخدم ما ترسلونه إلا للردّ عليكم وترتيب مكالمة، ونتعامل معه بالطريقة نفسها التي نتعامل بها مع رسائل الاستفسار بالبريد الإلكتروني الموضّحة أعلاه. يُرجى عدم إرسال بيانات شخصية عن أشخاص آخرين أو مستندات أو تفاصيل أمنية عبر واتساب؛ سننتقل إلى قناة آمنة بعد أن نتحدّث.

لا يضع هذا الموقع أيّ ملفّ تعريف ارتباط خاصّ به. فليس فيه تسجيل دخول ولا سلّة ولا جلسة.

وإن قبلتم الإشعار، يُحمَّل Google Analytics 4 ويضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة به لإحصاء الزيارات وقياس الصفحات المقروءة ومعرفة مواقع القرّاء تقريباً. أما قبل قبولكم فلا يُطلب من Google شيء البتّة — لا نصّ برمجي ولا بكسل ولا حتى نبضة بلا ملفات. فالرفض رفض حقيقي، والموقع واحد في الحالين. ويُحفظ اختياركم في التخزين المحلي بمتصفّحكم تحت المفتاح cs-consent، ولا يُرسل إلى أيّ جهة، ويمكنكم تغييره من الرابط في تذييل أي صفحة.

وقد ضُبط Google Analytics مع تعطيل الميزات الإعلانية وتخصيص الإعلانات وإشارات Google. وتعالج Google البيانات بصفتها معالجاً لدينا، وقد تفعل ذلك خارج الخليج والمملكة المتحدة. فإن لم يكن ذلك مقبولاً لديكم، فارفضوا — ولن يكلّفكم شيئاً.

كأيّ خادم ويب، يسجّل المضيف سجلّ وصول معتاداً: عنوان IP الطالب، والصفحة، والوقت، والصفحة المُحيلة، ووصف المتصفّح. ويحدث ذلك لكلّ زائر، بمن فيهم من يرفض التحليلات، لأنّه طريقة عمل خوادم الويب وطريقة التحقيق في إساءة الاستخدام. والاستضافة لدى Tasjeel في دبي. ولا نُنقّب في هذه السجلّات لأغراض تسويقية ولا ندمجها بشيء آخر.

تُقدَّم خطوط الموقع (IBM Plex، بموجب رخصة SIL Open Font License) من خادم الموقع نفسه. ولا يُطلب أيّ خطّ أو نصّ برمجي أو ملف آخر من Google أو من أيّ طرف ثالث عند تحميل الصفحة.

لكم أن تسألوا عمّا نحتفظ به عنكم، وأن تطلبوا نسخة منه، وأن تطلبوا تصحيحه أو حذفه، وأن تعترضوا على معالجتنا له أو تطلبوا تقييدها. لا رسوم ولا استمارة. اكتبوا إلى info@cyber-safe.ae وبيّنوا ما تريدون؛ ونردّ خلال شهر، وعادةً خلال أيام عمل قليلة.

ولا نتّخذ قرارات آلية بشأن أحد، ولا نصنّف الزوّار.